FL410 / INFORMATION
이용에 필요한 안내.
사업자 정보와 훈련 이용 조건, 개인정보 처리에 관한 내용을 한곳에서 확인하세요.
사업자 정보
- 상호
- 플라잇레벨410(FL410)
- 대표자
- 전나영
- 통신판매업 신고
- 제2026-서울강서-2392호
- 신고기관
- 서울특별시 강서구청
- 사업자등록번호
- 446-16-02622
- 신고증상 소재지
- 서울특별시 강서구 양천로14길 7, 2층 우측사무실호 (방화동)
- 방문 안내 주소
- 서울 강서구 양천로14길 7, 2층 202호
- 대표 전화
- 02-2661-0410
공정거래위원회 통신판매사업자 조회 ↗
공식 조회 화면에서 상호 또는 신고번호로 확인할 수 있습니다.
이용약관·이용 안내
1. 서비스와 이용 장소
플라잇레벨410은 B737 FTD와 Visual 환경을 활용한 교관 포함 훈련을 제공합니다. 항공사 입사 준비뿐 아니라 입사 후 정상 절차(Normal Procedures), 공항별 접근 절차(Approach), 강하 계획(Descent Planning)도 연습할 수 있습니다.
교관 소개의 B737·B747·B787은 지도자의 PIC 경력입니다. 보유 훈련 장비는 B737 FTD이며, 이용 장소는 서울 강서구 양천로14길 7, 2층 202호입니다.
2. 단일 훈련 요금
- 이용시간
- 1회 55분 · 교육·부가세 포함
- 주간
- 240,000원 · 시작 시각 08:00–22:00
- 야간
- 260,000원 · 시작 시각 23:00–07:00
요금은 훈련 시작 시각을 기준으로 적용합니다. 08시·22시 시작은 주간, 23시·07시 시작은 야간 요금입니다. 정시 이외의 시작 시각은 예약 전 적용 요금을 확인해 주세요. 안내된 단일 훈련 요금에는 교육과 부가세가 포함되어 있습니다.
3. 패키지 요금과 이용 조건
- 주간 이용 기준
- 5회권 1,100,000원 / 10회권 2,000,000원
- 회당 이용시간
- 55분
- 야간 추가 요금
- 야간 이용 시 각 회당 20,000원 추가
- 사용 기한
- 입금 후 2년 이내 사용 가능 · 양도 불가
- 결제
- 첫 회 시작 전 계좌이체 또는 카드결제
패키지 이용 일정은 예약을 통해 확인해 주세요. 해지·환불을 원하시면 아래 연락처로 문의해 주세요. 관계 법령에 따른 청약철회·계약해지 권리는 제한되지 않습니다.
4. 예약과 결제
24시간 운영하며 실제 이용 가능한 일정은 예약 시 확인해 주세요. 이 홈페이지는 훈련 정보를 안내하고 네이버 예약·카카오 문의·전화 상담으로 연결합니다. 홈페이지 자체의 회원가입·예약 접수·결제 기능은 제공하지 않습니다.
- 네이버 단일 훈련 예약: 일정을 선택하고 네이버페이 또는 카드로 전액 결제하면 예약이 확정됩니다.
- 단일 훈련 계좌이체: 이용 3시간 전까지 전액 입금하며 입금 확인 후 예약이 확정됩니다. 이용까지 3시간 미만인 일정은 먼저 문의해 주세요.
- 패키지: 첫 회 시작 전 계좌이체 또는 카드로 결제합니다.
단일 훈련을 현장 카드결제로 변경하려는 경우에도 네이버 또는 계좌이체로 먼저 예약을 확정합니다. 현장 카드결제 확인 후 기존 네이버 결제를 취소하거나 이체 금액 전액을 환급합니다. 결제수단에 따라 취소·환급 반영 시점은 달라질 수 있습니다.
브리핑·디브리핑은 요청 시 예약 시간 안에서 진행할 수 있습니다. 예약 시간 밖의 추가 안내는 앞뒤 이용 일정에 여유가 있을 때 가능합니다.
5. 일정 변경·취소·환불
일정 변경은 이용 3시간 전까지 요청해 주세요. 변경 가능한 일정은 예약 현황에 따라 안내합니다. 취소나 패키지 해지를 원하시면 네이버 예약 내역 또는 02-2661-0410, 카카오 채널 상담으로 연락해 주세요.
이용일 10일 전까지는 전액 환불합니다. 업체 사정이나 장비 문제로 훈련을 진행하지 못하는 경우에는 고객과 협의하여 환불하거나 일정을 변경합니다. 환급은 원결제 수단으로 처리합니다.
법령상 청약철회·계약해지 등 소비자의 권리는 별도의 운영 조건으로 제한되지 않습니다. 법정 청약철회가 적용되는 용역 거래는 관계 법령의 환급 기한에 따릅니다.
6. 방문과 주차
김포공항 쉐어주차장 이용 시 2시간 무료 주차를 지원합니다. 입차 후 FL410에 차량번호를 알려주시면 주차업체 웹페이지에 번호를 입력하고 2시간분의 주차요금을 대신 결제합니다. 센터는 주차 지원을 위해 확인한 차량번호를 별도로 보관하지 않습니다.
7. 문의 및 안내 변경
이용 문의는 02-2661-0410 또는 flightlevel410@naver.com으로 연락해 주세요. 안내 내용이 변경되면 이 페이지에 반영합니다. 문구 변경만으로 이미 체결한 계약 조건을 소급하여 변경하지 않습니다.
개인정보 처리방침
플라잇레벨410은 예약 확인, 훈련 제공, 문의 응대 및 결제·환불에 필요한 정보를 처리합니다. 네이버·카카오가 자체적으로 처리하는 정보와 FL410이 처리하는 정보는 구분하여 안내합니다.
1. 예약·상담·결제 정보
| 업무·목적 | 처리하는 정보 | 처리 방식 |
|---|---|---|
| 예약 확인·훈련 제공 | 네이버 예약의 이름·전화번호·요청사항·예약 내역 | 대표자가 네이버 예약에서 확인하며 별도로 내려받거나 보관하지 않습니다. 네이버 시스템 내 보관·삭제는 네이버의 관련 정책에 따릅니다. |
| 전화·카카오 상담 | 상담 시 확인하는 연락처·이름 또는 프로필·문의 내용 | 상담 내용을 별도 파일이나 명부로 저장하지 않으며 통화를 녹음하지 않습니다. 카카오 서비스 안에 남는 대화 내역은 해당 서비스의 정책과 이용 설정에 따릅니다. |
| 결제·환불·거래 관리 | 입금자명·결제 내역·환불에 필요한 계좌정보 등 | 네이버 예약·결제·환불 내역은 네이버에서 확인하며 해당 시스템의 보관·삭제는 네이버 정책에 따릅니다. 직접 계좌이체·카드결제에는 네이버 정책을 일괄 적용하지 않습니다. |
| 주차 지원 | 주차 지원을 위해 확인하는 차량번호 | 2시간 주차요금 지원을 위해 주차업체 웹페이지에 차량번호를 입력합니다. 센터는 별도로 보관하지 않으며, 주차업체 시스템의 보관·삭제는 해당 업체의 정책에 따릅니다. |
네이버 시스템의 개인정보 가림 처리는 원본 정보의 삭제와 같지 않습니다. FL410은 해당 시스템의 정보를 별도로 저장하거나 직접 삭제 처리하지 않습니다.
2. 훈련 영상과 CCTV
요청에 따른 훈련 촬영: 이용자 본인이 희망할 때 촬영하여 해당 이용자에게 전달합니다. 전달 즉시 센터의 영상 파일을 삭제하며, 별도로 보관하거나 홍보 목적으로 사용하지 않습니다.
시설 보안용 CCTV: 시설 보안을 위해 카메라 3대를 운영합니다. 요청에 따른 훈련 촬영 영상과는 별도로 관리합니다.
- 설치 위치
- 입구 · 센터 사무실 우측 상단 · 시뮬레이터실 입구
- 촬영 시간
- 24시간
- 보관 및 삭제
- 10일간 보관 후 자동 삭제
- 영상 저장 장소
- KT텔레캅 · FL410은 CCTV 영상을 별도로 저장하지 않습니다.
영상 열람에 관한 문의는 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 접수해 주세요.
3. 거래기록 보관
전자상거래법에 따른 보존 대상 거래기록에는 아래 기간이 적용됩니다. 모든 상담 내용·차량번호·훈련 영상을 이 기간 동안 보관한다는 뜻은 아닙니다.
- 표시·광고 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회 기록: 5년
- 대금결제 및 서비스 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
예약·결제 또는 환불 내역 확인이 필요하시면 02-2661-0410 또는 flightlevel410@naver.com으로 문의해 주세요.
4. 외부 서비스와 업무 위탁
네이버 예약과 카카오 문의 링크를 누르면 각 외부 서비스로 이동합니다. 각 서비스가 자체적으로 처리하는 정보에는 해당 서비스의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
센터는 고객 개인정보의 처리를 세무사에게 위탁하지 않습니다. 김포공항 쉐어주차장 2시간 요금 지원을 위해 주차업체 웹페이지에 차량번호를 입력합니다. 주차업체 시스템의 보관·삭제는 해당 업체의 정책에 따릅니다.
5. 홈페이지 접속과 브라우저 저장
이 홈페이지에는 이름·전화번호 등을 입력하는 회원가입 또는 예약 신청 폼이 없습니다. 최신 화면 표시를 위해 같은 사이트의 버전 정보를 확인하며, 반복 이동을 방지하는 버전값을 브라우저의 세션 저장소(sessionStorage)에 보관합니다. 브라우저에서 해당 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다.
홈페이지 전송과 보안에는 Cloudflare 서비스를 이용합니다. 서비스 제공 과정에서 IP 주소, 요청 주소, 브라우저·기기 및 통신 관련 정보가 처리될 수 있습니다. Cloudflare Web Analytics로 페이지 이용과 성능을 측정하며, 이 분석 기능은 쿠키나 localStorage로 방문자를 추적하지 않습니다. 보안 기능이 동작하는 경우에는 보안 목적의 쿠키가 사용될 수 있습니다. Cloudflare 개인정보 처리방침과 보안 쿠키 안내에서 처리 내용을 확인하실 수 있습니다.
6. 삭제와 정보 관리
네이버에 있는 예약정보의 보관·삭제는 네이버 정책에 따르며, 센터에서 별도로 내려받아 보관하거나 직접 삭제하지 않습니다. 전화·카카오 상담 내용과 주차 지원용 차량번호는 별도 저장하지 않으며, 요청 촬영 영상은 전달 즉시 삭제합니다.
센터는 예약·상담 정보를 별도의 파일이나 명부로 보관하지 않으며, 예약정보는 대표자가 해당 서비스에서 확인합니다. 법령에 따른 거래기록의 보존 의무가 적용되는 경우에는 위 거래기록 보관 안내에 따릅니다.
7. 개인정보 관련 문의와 권리 행사
개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회에 관한 요청은 아래 연락처로 문의해 주세요. 법령상 보존 의무 등이 있는 경우 요청이 제한될 수 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
- 전나영
8. 미성년자 이용 및 안내 변경
현재 미성년자는 이용하실 수 없습니다. 미성년자 이용이 가능해지면 이용 대상과 예약 방법을 홈페이지에서 안내하겠습니다.
개인정보 처리방침이 변경되면 변경 내용과 적용일을 이 페이지에서 안내합니다.
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